Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Responsable du traitement
Jérémie Zana — Auto-entrepreneur
SIRET : [À REMPLIR]
Adresse : [À REMPLIR]
Email : dorseum.store@gmail.com
2. Données collectées
Dans le cadre de votre commande et navigation sur le site, nous collectons :
- Données de commande : nom, prénom, adresse de livraison et facturation, email, téléphone
- Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe — nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires
- Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de session (via cookies)
- Données marketing : comportement sur le site pour personnaliser les publicités (Meta Pixel)
3. Finalités du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement et expédition des commandes | Exécution du contrat |
| Service après-vente | Exécution du contrat |
| Emails transactionnels (confirmation, suivi) | Exécution du contrat |
| Newsletter et emails marketing | Consentement |
| Analyse de trafic (statistiques) | Intérêt légitime |
| Publicité ciblée (Meta Pixel) | Consentement |
| Obligations légales (comptabilité, facturation) | Obligation légale |
4. Sous-traitants
- Shopify Inc. — hébergement et gestion de la boutique — Politique de confidentialité
- Stripe, Inc. — traitement des paiements — Politique de confidentialité
- Meta Platforms, Inc. — publicité ciblée via Facebook Pixel — Politique de confidentialité
- Klaviyo, Inc. — email marketing — Politique de confidentialité
Ces prestataires sont soumis à des garanties appropriées (clauses contractuelles types) pour les transferts de données hors UE.
5. Durée de conservation
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
- Données client (email, etc.) : 3 ans après le dernier achat
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement UE 2016/679, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d’opposition au traitement à des fins de marketing
Pour exercer ces droits : dorseum.store@gmail.com — réponse sous 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL : www.cnil.fr
7. Cookies
Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (panier, session) — pas de consentement requis
- Cookies analytiques : mesure d’audience anonymisée
- Cookies publicitaires : Meta Pixel pour le ciblage publicitaire
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis votre navigateur.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Les paiements sont intégralement sécurisés par Stripe (certification PCI DSS). Le site utilise le protocole HTTPS.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour indiquée en en-tête.